Nuotolinė pagalba
Galime Jums padėti išspręsti kompiuterio problemas greitai ir patogiai, kad ir kur bebūtumėte. Susipažinkite su mūsų nuotolinės pagalbos paslauga.
Kaip Tai Veikia?
Pasiruoškite. Visa ko Jums reikia – tai kompiuteris su stabiliu interneto ryšiu. Mūsų paslauga veikia per saugias ir visame pasaulyje pripažintas programas – „TeamViewer“ arba „AnyDesk“.
Atsisiųskite programą. Jei neturite nei vienos iš programų, pasirinkite ir atsisiųskite vieną iš jų nemokamai. Abi programos yra saugios ir patikimos.
Susisiekite su mumis. Paskambinkite arba parašykite mums. Atidarykite pasirinktą programą ir padiktuokite mums Jūsų ID bei slaptažodį (laukeliai „Your ID“ ir „Password“ programoje „TeamViewer“ arba 9 skaitmenų kodas laukelyje „Ši darbo vieta“ / „This Desk“ programoje „AnyDesk“).
Gaukite pagalbą! Gavę kodus, mes saugiai prisijungsime prie Jūsų kompiuterio ir išspręsime problemą, o Jūs galėsite stebėti visą procesą savo ekrane.
Privalumai ir Reikalavimai
✓ Privalumai
- Problema išsprendžiama Jums neišėjus iš namų.
- Sutaupote daug laiko ir transporto išlaidų.
- Galite stebėti visą remonto procesą.
- Nereikia laukti meistro prie kompiuterio – galite užsiimti savo veikla.
- Galite bet kada nutraukti prisijungimo sesiją.
! Trūkumai ir Reikalavimai
- Būtinas stabilus ir pakankamai greitas interneto ryšys.
- Kompiuteris turi veikti pakankamai sklandžiai, kad nestrigtų nuotolinio valdymo programa.
- Paslauga teikiama tik programinės įrangos gedimams šalinti.
Paslaugų Apimtis
✓ Ką galime padaryti nuotoliniu būdu?
- Nustatyti programinės įrangos, operacinės sistemos gedimus.
- Įdiegti arba išdiegti programas.
- Įdiegti trūkstamas tvarkykles (drivers).
- Optimizuoti kompiuterio ir programų darbą.
- Suteikti konsultacijas ir apmokymus.
✗ Ko negalime padaryti nuotoliniu būdu?
- Perdiegti operacinės sistemos (pvz., Windows).
- Išsaugoti Jūsų asmeninių duomenų (nuotraukų, dokumentų).
- Taisyti fizinių kompiuterio gedimų (pvz., sugedusio kietojo disko).